Описание
"Модуль: Журнал звонков+аналитические отчеты для 1С" закачивает всю историю разговоров и расширенную детализацию вызовов в 1С:Предприятие, преобразуя каждый звонок в специализированный документ, в результате чего в 1С появляется возможность отображать подробный журнал звонков с различными отборами, по контрагентам, пользователям, контактным лицам.
Возможности
· Журнал звонков
· Анализ звонков в разрезе внешних линий
· Распределение звонков по времени
· Распределение звонков по регионам
· Время ожидания
· Распределение звонков по операторам
· Пропущенные вызовы
Возможности
· Журнал звонков
· Анализ звонков в разрезе внешних линий
· Распределение звонков по времени
· Распределение звонков по регионам
· Время ожидания
· Распределение звонков по операторам
· Пропущенные вызовы
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.